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기업 블로그의 정의 및 유형 RSS로 구독하고 있는 블로거팁닷컴에서 추천하는 "기업블로그 초보자 가이드"의 내용을 번역해보았습니다. 순전히 궁금증에 ^^ 기업 블로그의 정의 블로그는 보통 기업들의 마이크로사이트와 같이 웹에서 발행되지만 오늘날은 전통적인 웹사이트의 일부가 되고 있다. 이들은 블로그를 발행하여 사람들의 흥미와 생각과 의견, 때로는 사람들을 반영한다. 블로그는 잦은 업데이트, 비공식적인 말투와 다른 블로그나 웹사이트와의 수많은 링크로 특징 지어진다. 기업 블로그는 조직의 목표를 달성하기 위해 조직의 지원하에 발행되는 블로그를 말한다. 외부적 커뮤니케이션에서 잠재적인 이익은 중요한 목표 집단과의 관계 강화를 포함하고, 해당 산업의 전문가로서의 조직(혹은 그 안의 개인)으로 포지셔닝한다. 내부적으로 블로그는 일반적으로 공동.. 2008. 3. 18.
검색엔진이 좋아하는 사이트에는 몇가지 비밀이 있다 검색엔진에 성공적으로 상위 등록을 하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 상위 등록을 하기 위한 검색엔진 친화적 사이트 디자인과 구조는 무엇일까? 누구든 이런 질문을 가져보았을 것이다. 검색엔진 최적화(SEO)의 정의 검색 엔진은 원래 정보를 수집하고 찾아주는 컴퓨터 시스템을 말한다. 하지만 현재는 주로 월드 와이드 웹을 대상으로 하는 인터넷 검색 서비스의 의미로 쓰인다. 그런 의미로 보면 포털 사이트도 비슷한 뜻이라고 할 수 있다. 검색엔진은 크게 나누어서 자동화된 로봇 프로그램이 웹 페이지 문서를 수집해오는 웹 페이지 검색엔진과 사람들이 주제별로 웹사이트 주소록을 정리하는 디렉터리 검색엔진으로 나눌 수 있다. 대부분의 검색엔진 서비스들은 이 두 가지를 모두 운영하고 있으며 최근에는 야후처럼 이 둘을 통합하.. 2008. 3. 18.
[추천 도서] 웹 인간론(ウェブ人間論) - 우메다 모치오 우메다 모치오,히라노 게이치로 공저/이정환 역 | 넥서스BIZ | 원제 ウェブ人間論 | 2007년 12월 '웹인간론'은 '웹진화론'의 후속작으로 머릿속에서 모호하게 자리잡고 있던 이야기를 IT전문가의 관점과 인문학적 관점의 서로 다른 세계관이 만나 흥미로운 이야기들을 풀어놓고 있다. 일본의 IT를 대표하는 컨설턴트 우메다 모치오와 신세대 작가 히라노 게이치로의 조합은, 웹 전문가의 친절한 설명과 비 전문가의 예리한 질문이 오가는 구도를 형성해, 웹에 대한 다양한 시각을 제시하고 있어 매우 흥미롭다. 보통 Web이라고 하면 IT관점에서 접근하는 책들이 대부분인데 인문학적 접근이 가능 나중에 나온다고 보면 웹이 어느새 우리 생활에 깊이 파고들긴 한 듯. 페이지를 접어두고 다시 보고 싶은 문구도 많다. >> .. 2008. 3. 17.
홈페이지와 블로그는 뭐가 다른가요? 나는 2003년부터 인터넷에 개인적으로 일기를 비롯한 개인사를 기록한 홈페이지를 개설하여 현재까지 운영하고 있다. 홈페이지는 주제별로 메뉴를 구분해 놓고 html이나 게시판 형태로 간단한 리플 정도의 참여를 허용하는 수준의 쌍방향이라면 블로그는 카테고리 구분이 가능하긴 하나 모든 글은 생성된 최근일 기준으로 역순으로 정열되어 web log처럼 차곡차곡 쌓인다. 링크와 트랙백, RSS, 댓글 등을 통한 다양한 방식으로 소통할 수 있는 것이 가장 큰 장점이다. 내 개인 홈페이지는 지금까지 꾸준히 업데이트를 하고 있지만 그다지 열심히 알리지도 않았고 별 다른 프로모션을 할리 없기에 방문자수는 하루 수 십명을 넘기기가 쉽지 않은 수준. 그러나 지난해 8월 개설한 업무 관련 블로그는 포스팅도 별로 하지 않는데도 .. 2008. 3. 17.
비즈니스 블로그 - CEO 편 블로그라는 것이 태생적으로 개인적인 감성을 담고 네트워크를 형성하는 '1인 미디어'로 불리고 있기 때문에 기업에 속한 경영자나 CEO의 블로그가 기업을 대표하는 블로그로 자리잡는 경우를 심심치 않게 볼수 있다. 특히, 미국의 경우는 개인 브랜드형 기업 블로그가 많이 눈에 띄는데, 개인이 강조되는 문화적 특성에 기인한 것이 아닌가 한다. GM의 CEO인 밥 루츠(Bob Lutz) 부회장 및 주요 경영진들이 2005년부터 현재까지 지속적으로 블로그(http://fastlane.gmblogs.com)를 통해 고객과 커뮤니케이션하고 있으며, 최근에는 다른 경영자들도 참여하고 있으며 전문 블로그 에디터의 도움을 얻기도 하는 모습을 볼수 있다. SUN의 최고경영자 조너선 슈워츠 가 9개국 언어로 블로그를 운영, 다.. 2008. 3. 16.
Web 2.0 시대의 사내 커뮤니케이션 전략 Web 2.0시대를 맞아 사내 커뮤니케이션 활동에도 이를 반영한 운영 전략이 필요해지고 있다. 미국의 MS나 디즈니의 경우 사내 임직원을 대상으로 한 블로그를 운영해 지식 공유의 장으로 혹은 열린 기업 문화를 가진 기업으로 포지셔닝하는데 큰 역할을 하고 있다. 국내에서도 지난해 삼성이 그룹 포털인 마이 싱글에 발빠르게 블로그를 채용하여 화제가 되었는데, 올해 들어서는 보광과 대우 인터내셔널 등이 기업 포털에 블로그 도입을 완료했다. [관련기사] 한국HP, 보광그룹의 일원화된 IT 운영 환경 구축 ‘웹2.0’이 기업문화 바꾼다(대우 인터내셔널) 윗 글에서도 언급했듯이 기업에서는 지식 경영의 연장선상에서 블로그 도입을 환영하는 것 같지만 실제 업무를 하면서 블로그를 병행한다는 것은 그리 쉬운 일이 아니며 강.. 2008. 3. 11.
글로벌 기업의 역사(Our heritage) 브랜딩 요즈음은 웬만한 기업들은 모두 일정 수준 이상의 웹사이트를 보유하고 있기 때문에 고객과 기업간 소통의 최접접이 되고 있다. 그런데 기업을 대표하는 웹사이트라고 하면 보통 갖게 되는 편견이 천편 일률적이고 자화자찬으로 일관한다는 점이다. 누구나 갖고 있지만 잘 지속적으로 잘 운영하기란 그리 쉽지 않다. 고객이 특정 기업의 웹사이트를 방문하면 그것만으로도 그 기업의 이미지를 인식할 수 있기 때문에 기업 웹사이트를 통해 브랜딩도 중요한 운영 목적으로 떠오르고 있다. 특히 간접 체험을 통해서 사용자의 관여도를 높이는 것이 브랜드를 인지시키는데 가장 큰 효과를 지닌다. 예를 들어 테마를 가진 체험관이나 역사관은 방문자들이 기업을 인식하는데 많은 도움이 되며 기업의 특징을 차별화하는 좀 더 적극적인 이미지를 제공할.. 2008. 3. 9.
군필 Vs 미필 대통령 얼마 전 은퇴하여 고향으로 낙향한 최초의 대통령이 된 노 전 대통령은 근황을 궁금해하는 사람들로 홈페이지가 폭주할 정도로 관심을 받고 있다. 고향에서 발가락 양말을 신고 슬리퍼 차림으로 관광객들에게 인사를 하기도 하고, 홈페이지에 근황을 남기기로 하고, 고향 강변에 쓰레기를 줍기도 한다. 참으로 인간적이고 소탈한 모습에 국민들의 관심이 모아진다. 이와는 대조적으로 새로운 정권이 출범하면서 의욕적인 출발을 준비하고 있는 MB는 CEO출신 대통령 답게 '아침형 관가'라느니 'Early Bird 증후군'이나 '과로 정부'니하는 많은 얘기들이 쏟아져나온다. 기업에 몸 담은 사람의 관점에서 보면 아침 8시에 국무회의가 뭐 그렇게 대수롭게 보이지는 않지만 여튼 이번 정부가 일은 훨씬 더 많이 할 것 같아 보인다. .. 2008. 3. 6.
Social Media Marketing이란 Social Media Marketing이란 Viral Marketing(혹은 Buzz Marketing)의 유형으로 지속적 트래픽을 유도하고, 긍정적인 브랜드 이미지를 노출하는 것으로 온라인에서 입소문 마케팅의 효과를 기대할 수 있다. 대표적인 예로 소셜 네트워크 포털인 Digg와 UCC공유 사이트인 YouTube, 인맥관리 사이트인 Facebook(한국의 싸이월드) 같은 것이 있다. 이들이 타 사이트와 다른 점은 순수하게 사용자들에 의해 콘텐츠가 생성되고 그들에 의해 평가되고 확산된다는 점이다. 인맥구축서비스(Social Networking Service SNS)란 사이버 상의 인맥구축을 통해 사용자들이 새로운 네트워킹 가치를 찾아가는 참여형 서비스다. SNS 기업들은 충성도 높은 사용자들을 늘려 사.. 2008. 1. 24.
온라인 소셜네트워킹 열풍, 인터넷의 미래 투영 지난해부터 온라인은 온통 소셜 네트워킹 열풍이죠? 오늘은 유투브가 한국 진출을 발표했고 곧 마이스페이스 등이 몰려온다고 하니 한국이 그 격전장이 될 날도 코앞이네요. 그런데 전 국민이 한다는 싸이월드도 이제 시들해진 마당에 일언 개인 사생활 공간의 확장이 어떤 비즈니스적 의미를 가질 수 있을까...자꾸 회의가 드는건 왜일까요... 온라인 소셜네트워킹 열풍, 인터넷의 미래 투영 (佛 AFP 12/19) 구글 검색엔진에서 검색된 수많은 단어들을 분석해 분야별로 정리하는 ‘시대정신 2007’에서 올해 가장 주목을 받은 인터넷에 대한 10대 이슈 중 7개가 모두 소셜네트워킹 사이트(SNS)에 관련된 것으로 나타남 이와 같은 SNS 열풍에 대해 美 마이스페이스社 사업개발부 아미트 카푸어 부사장은 “인터넷 진화의 .. 2008. 1. 24.
네이버는 취재 기관인가? 지난 1월 17일 언론과 관련한 중요한 판결 하나가 있었습니다. 네이버가 전여옥 한나라당 의원이 네이버를 대상으로 낸 명예훼손 2심 판결에서 네이버가 패소하여 500만원을 배상하라는 판결이었습니다. 재판부는 “취재, 편집, 배포가 언론사 여부를 판가름하는 핵심적인 요소”라며 “네이버의 경우는 배포는 어떤 언론 매체보다 월등한 기능을 갖추고 있고, 기사를 취사 선택하고 제목을 변경하기도 해서 편집도 하고 있고 언론사가 지면, 전파를 통한 기사와 네이버에 보낸 기사를 동등한 지위를 부여하기 때문에 유사 취재 개념도 가지고 있다”고 판결했습니다. 포털의 영향력이 그야말로 하늘을 찌르고 있고, 이들의 뉴스 편집에 따라 메인에 뜨느냐 안뜨느냐에 따라 우리 같은 기업체의 홍보팀도 희비가 엇갈리는 것이 오늘의 현실입.. 2008. 1. 22.
2007 블로그 미디어 포럼을 다녀와서 블로터닷넷과 한국 IT 기자클럽이 주최하는 2007 블로그 미디어 포럼이 '블로그를 바라보는 또 다른 시선'이라는 주제로 18일 오후 2시 서울 중구 프레스센터 국제회의장에서 열렸습니다. 최근 블로그를 주제로 한 컨퍼런스나 강연 등이 쏟아지고 있지만 미디어나 PR관점에서 바라본 블로그에 대한 논의를 본격적으로 한 적은 없었던지라 기업의 입장에서 관심을 갖고 참가했습니다. 올해는 '모든 블로그는 미디어다'라는 명제에 걸맞게 소셜 미디어 파워의 가능성을 보여주었고, 인기 블로거 들의 포스트가 수 만 건에 이르는 등 그 영향력이 커지고 있습니다. 반면에 기존 언론사들은 사람들이 신문이 아닌 인터넷 포털을 통해 소비하고 되면서 기자들의 밥벌이마저 위협받고 있고, 기자들의 역할도 기존의 '뉴스 생산자'에서 '소통.. 2007. 12. 19.

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