삼성전자8 소셜미디어로 직원들과 먼저 소통하라 SNS 사용자가 급증하면서 기업들의 고민도 늘고 있다. 직장인의 90%가 트위터, 페이스북과 같은 SNS를 활용한다는 조사 결과에서 보듯이 소셜미디어가 기업 내부에도 깊이 침투하고 있다. 이에 따라 외부 고객들과 SNS로 소통하고 대화하는 것은 이제 기본이고 더 나아가 제2의 고객인 직원들간 커뮤니케이션 툴로 소셜미디어를 적극 도입하고 있는 추세다. 바야흐로 소셜미디어가 PR/마케팅 그리고 고객서비스(CS)에 이어 HR 영역에까지 확장되는 모습이다. 해외에서는 이미 인재관리 전략에 반영하는 사례가 많이 나타나고 있는데 인력 채용, 교육 훈련, 커뮤니케이션 등 직장 내 관계를 맺는데 소셜미디어를 활용하려는 움직임이 활발하다. LG경제연구원은 2012년 2월 ‘소셜미디어를 통한 열린 HR’이란 보고서에서 전.. 2012. 7. 6. 블로거를 돈으로 사지 말고 대화를 시도해라 삼성전자 갤럭시S2에 대한 불편한 리뷰를 쓴 한 네이버 블로거의 글을 네이버에서 블라인드 처리한 사건(제일기획이든 삼성전자든)으로 한동안 인터넷과 트위터가 들썩였다. 해당사는 블로거에게 직접 연락하는 불편한 방식보다는 네이버 고객센터에 '게시중단' 신청을 하는 '깔끔한' 방식을 선택했고 포스팅은 가려졌다. [관련기사] 초일류 삼성전자의 소통법…포털 비판글 ‘삭제’ 한겨레 2011.05.10 오후 8:45 삼성電, '갤스2 비판 블로그' 삭제논란으로 곤욕 머니투데이2011.05.09 11:56 이것이 온라인 상에 이슈화가 되면서 네이버는 포스팅을 다시 공개했지만, 이 블로거는 '갤럭시 S2 몹쓸 9가지 단점'이라는 글로 '자극적인 제목으로 낚기를 한 것이다, 경쟁사의 작업 배경이 있다, 리뷰폰으로 지나치게.. 2011. 5. 11. 김태희와 김연아, 박빙의 CF 대결 웬만하면 연예 포스팅은 자제하는 편인데 오늘 인터넷 인물 종합 인기 검색어에서 김연아와 김태희의 박빙이 재미있습니다. 김연아는 삼성전자와 1년 계약했고 모델료는 국내 최고 대우인 10억원 선으로 알려지고 있는데 이는 김태희나 이영애와 같은 특 A급에 이른다고 하는군요. 김연아는 지난 해 LG전자의 디오스 냉장고 모델로 활동하기도 했는데 동종 업계를 넘나들며 불황에도 불구하고 CF모델로서의 인기를 과시하고 있네요~ 개인적으로 지난 연말 원더걸스의 노바디에 맞춰 깜찍하게 연출한 김연아의 노바디 영상도 너무 멋지더군요 ~ 오늘 LG전자의 아이스크림폰 2탄이 공개되었는데 김태희의 깜찍한 율동에 반한 분들은 빅뱅과의 만남으로 더욱 달콤해진 김태희를 만나보길 바랍니다. 절로 어깨가 들썩들썩 ^^ CF는 9일부터 온.. 2009. 1. 8. 비즈니스 블로그 사례 - IT분야 블로그는 소자본의 중소 기업에나 어울리는 매체가 아니냐는 얘기도 있지만 오히려 미국의 사례를 보면 비행기나 자동차, PDP TV 등 덩치가 크고 관여도가 높은 제품들이 고객을 설득하는 툴로 채용하고 있는 것을 볼 수 있습니다. 먹거리나 생활 필수품보다는 오히려 쉽게 사기 힘든 값비싼 IT 제품들이 블로그 커뮤니케이션을 통한 오랜 기간 신뢰를 축적한 뒤 구매에 알게 모르게 영향을 미치는 것이 아닐까 생각해 봅니다. 국내의 경우 올해 들어서야 슬슬 나타나고 있는 IT관련 비즈니스 블로그들을 보니 다음과 같습니다. > 좌로부터 소니, 삼성전자, LG전자, 마이크로소프트의 블로그 소니 기업 블로그 - 소니 스타일을 말한다.(http://www.stylezineblog.com) 태그스토리에서 지난 8월 27일 첫.. 2008. 10. 28. 독일 IFA에서 빛나는 IT강국 코리아의 활약 세계 최대 가전·멀티미디어 전시회 'IFA 2008'에 국내 업체가 대거 참가해 IT 강국의 면모를 보여주고 있다. 올해 48회를 맞은 'IFA(Internationale Funk Ausstellung) 2008'은 '감동을 주고 시장을 움직인다(Inspire people, Move markets)'를 슬로건을 내걸고 독일 베를린에서 8월 29일 개막해 앞으로 5일간 열린다. 이번 전시회에 소니, 삼성전자·LG전자, 대우일렉 등 대기업에서 DM테크놀로지·디비코·코원 등 중소기업까지 70여개 업체가 다양한 신제품을 내놓았다. 이중에서 새로운 개념을 신제품을 내놓고 주목을 받고 있는 국내 주요 업체들의 신제품을 살펴보기로 한다. 올해 IFA의 트렌드는 200Hz·OLED·초슬림·친환경 TV LG전자 비디오 .. 2008. 8. 29. 포춘誌, 'Global 500' 순위 발표 (Fortune 7/10) 미국 시사주간지 포춘誌가 선정하는 '글로벌 500대 기업'(Fortune Global 500) 순위가 발표되었다. 1위에서 10위 기업의 리스트는 다음과 같다. 1. Wal-Mart Stores 6. Chevron 2. Exxon Mobil 7. ING Group 3. Royal Dutch Shell 8. Total 4. BP 9. General Motors 5. Toyota Motor 10. ConocoPhillips 포춘誌의 '글로벌 500대 기업' 순위는 미국을 포함한 전 세계 기업의 전년 매출(Revenue)을 기준으로 산정된다. 이번 순위에서는 월마트社, 엑손모빌社, 로열더치셀社가 지난해와 동일하게 1위~3위에 선정되었으며, 국적별로는 미국 기업 153개사, 일본 기업 64개사, 프랑스 기업 3.. 2008. 7. 11. 아이폰 대응제품들이 아이폰에 못 미치는 이유(BusinessWeek 6/18) 아이폰 출시에 따라 이를 모방한 경쟁사의 터치 휴대폰들이 속속 나오고 있으나 실제 차별화포인트는 디자인이 아니라 소프트웨어라는 이야기. >> 이미지 출처: businessweek 아이폰 대응제품들이 아이폰에 못 미치는 이유 (BusinessWeek 6/18) Why iPhone Wannabes Don't Cut It (BusinessWeek 6/18) Handset giants are playing catch-up to Apple's design, but their software still lags badly ▶ 원문링크: http://www.businessweek.com/magazine/content/08_26/b4090000134565.htm?chan=magazine+channel_opinion 애.. 2008. 6. 20. 아이폰, 한국시장에서 주목받지 못할 전망(BusinessWeek 6/13) 애플의 아이폰 출시에 국내 휴대폰 업계도 잔뜩 긴장하고 있고, 소비자들은 기대에 부풀어있는듯하나 실제로 한국에서는 그리 참신하지 못하는 평입니다. Why Korea Won't Bite the Apple South Korea is proud of its electronics makers and tech-savvy consumers. Samsung and LG won't roll out the welcome mat for the new iPhone 3G 아이폰, 한국 시장에서 주목받지 못할 전망 (BusinessWeek 6/13) 3G 아이폰이 전 세계적으로 주목받고 있지만 한국 시장에서는 크게 각광받기 어려울 것으로 관측됨. 한국 소비자들은 자국 업체인 LG전자와 삼성전자가 끊임없이 선보이는 우수한 디자인.. 2008. 6. 17. 이전 1 다음
