코카콜라3 소셜 미디어로 대화하는 글로벌 기업들 글로벌 기업들의 뉴미디어 즉 소셜 미디어를 전담하는 부서를 신설하거나 조직을 증가하고 있습다. 아래 기사에서 보는 바와 같이 코카콜라가 마케팅이 아닌 PR부서(public affairs and communications department)에 '디지털- 소셜미디어 전담 오피스 (Office of digital communication and social media)를 신설했다고 밝혔습니다. 코카콜라는 "우리의 앞으로 성공은 사람들과 우리의 브랜드를 연결하고 우리 회사가 한번에 한 사람씩 전 세계에 걸쳐 연결하는 역량에 달려있다."고 하다니 정말 멋지군요~ 마케팅 부서가 소셜 미디어 팀을 이끄는 또 다른 사례도 있습니다. DELL의 소셜 미디어팀을 이끄는 밥 피어슨(Bob Pearson)이라는 책임자가 부.. 2009. 4. 16. 기업블로그 탐방 ① - 코카콜라(Coca-Cola Conversations) 블로그명 The Coca Cola Company Coca-Cola Conversations 주소 http://www.coca-colaconversations.com 오픈 일: 2008년 1월 23일 업데이트 주기 주 3~4회 꾸준히 업데이트 블로그 유형 External: Branding (cultural elements) 블로그 특징 Content Style: Mixed Writing Style: Formal 운영자 소개 운영자인 Phil Mooney는 코카콜라에서 historian/archivist로 30년간 일하고 있는 사람이다. 이 블로그에서는 소장의 가치가 있는 브랜드의 역사에 관한 정보를 공유할 목적이라고 밝히고 있다. 이곳에서 쌍방향 대화가 이뤄지기를 기대하며 개인적 의견을 많이 공유해달라고 .. 2008. 7. 15. 기업과 무관한 흥미를 제공하라 온라인에서 기업 브랜드를 체험하게 하는 효과적인 방법 중 하나는 스토리텔링을 통한 간접 체험 방식과 함께 엔터테인먼트 요소를 결합하는 방식이다. 이같은 Brand Entertainment를 제공한다는 것은 고객이 재밌어할 컨텐츠를 제공하여 놀이터를 마련해줌으로써 퍼가기나 이메일 기능 등을 통해 자체 확산을 유도한다. 이런 경우 보통 기업과 관련된 의미를 억지로 부여하고 힘을 넣게 되기 쉬운데 오히려 쉽고 가볍게 접근해야 한다. 그리기, 음악 만들기, 게임이나 테스트 등을 체험해 보게 하고 나아가 직접 컨텐츠를 만들어 보도록 하는 UMC(User modified contends)를 채용해보는 것도 매우 효과적이다. 이들이 제공해 준 놀이터에서 사용자가 맘껏 놀면서 즐거운 경험을했다면 어느새 그 기업의 팬이.. 2007. 10. 9. 이전 1 다음
