본문 바로가기

전체 글1093

임직원 블로그는 왜 권장하는가? 삼성그룹 전사 포털인 ‘마이싱글’(mySingle)에 블로그를 비롯한 각 계열사들에 도입하는 프로젝트를 지난해 연말부터 시작해 올 5월 시범 서비스를 거쳐 9월에 사내 오픈했다는 뉴스를 접했다. 작년부터 준비했다고 하니 역시 발빠르다. '마이 싱글' 삼성저널, 메일, 결재, 임직원조회, 일정관리, 게시판, 지식경영 등의 카테고리로 구성되어 있다고 한다. 삼성맨들이 자발적으로 블로그에 참여하게 되면 서로의 지식과 정보를 공유하고 교류하여 거대한 지식시너지 효과를 발휘할 수 있다는 것이다. 20만이 넘는 삼성맨들과 경영진까지 가세하여 잘만 운영된다면 유연한 기업 문화를 만들고 내부 정보 교류에도 큰 몫을 해낼 수 있을 듯하다. 'www.samsung/blog/xxx/xxx.blog’라는 주소를 받아 별도 블.. 2007. 10. 1.
블로그 추천도서 - Naked Conversations 블로그 세상을 바꾸다/로버트 스코블 외 지음·홍성준 외 옮김/372쪽·1만2800원·체온365 경쟁사를 무자비하게 넘어뜨리고 독점 위반 소송에 휘말리면서 ‘악의 제국’이라 불렸던 마이크로소프트(MS)가 나쁜 이미지를 떨쳐 버릴 수 있었던 비결은 직원들의 블로그였다. 이 ‘채널 9’를 운영하면서 MS가 ‘솔직하다’는 이미지를 만들어 내는 데 기여했던 사람이 이 책의 공동저자 로버트 스코블. 블로그로 스타가 된 영국 무명 재단사부터 제너럴모터스(GM)의 밥 러츠 부사장처럼 기업 중역 블로거까지 다양한 사례가 실렸다. 이 책에서는 블로그를 해야 하는 이유와 함께 블로그를 하려면 넘어야할 여러가지 장애물과 이를 극복하는 방법을 사례들과 함께 생생하게 전달하고 있어 설득력을 더하고 있다. 특히 7장에서 다루고 있.. 2007. 10. 1.
마음을 두드리는 스토리텔링 세계적으로 유명한 브랜드들은 모두 저마다의 독특한 이야기를 갖고 있다. 나이키는 성취를 디즈니는 꿈을, 코카콜라는 Enjoy, 앱솔루트는 고급스러운 도시 남녀의 이야기를 통해 이들은 제품에 담긴 꿈과 감성을 파는 것이다. 이제 사람들은 더이상 제품의 '쓸모'를 갖고 구매를 하지 않고 그 제품이 나에게 던지는 이야기에 귀를 기울인다. 결국 같은 수준의 품질을 갖춘 제품이라면 얼마나 차별화된 이야기를 만들어서 생명력을 불어넣느냐에 따라 성패가 좌우된다고 해도 과언이 아닌것이다. 이는 온라인 브랜딩에서도 마찬가지로 적용된다. 올해 런칭한 아디다스의 글로벌 캠페인을 온라인 사이트에서도 만날 수 있다. 마치 UCC처럼 어설퍼 보이면서도 일관되게 브랜드 메시지를 진솔하게 이야기하듯이 전달하고 있다. 주인공들은 이렇.. 2007. 9. 19.
온라인 브랜딩의 정의와 사례 온라인 브랜딩이란 온라인상에서 기업의 브랜드와 마인드 아이덴티티를 명확하게 보여주고 사용자 경험을 통해 긍정적인 기업 이미지를 형성하는 일련의 브랜딩 전략을 말한다. 이는 고객과 브랜드간에 친밀함이 형성되고, 상호작용을 통한 브랜드 체험을 통해 가능해진다. 온라인 상의 상호작용은 개인의 적극적인 의지에 의해 이뤄진다는 점에서 브랜드의 특성을 통합적으로 그리고 명확히 전달해주는 강점을 지니고 있다. 더구나 고객들이 즐겁고 긍정적인 경험을 통해 브랜드를 인지하고 브랜드를 이해하게 만드는 것은 '온라인'만이 가질 수 있는 특성이다. 온라인 상의 브랜딩 방법에는 여러가지가 있겠다. 기업이 지닌 고유의 가치를 효과적으로 전달하기 위해 다양한 소재와 효과를 동원해 간접 체험을 하도록 하는 방식과 기업 브랜드 키워드.. 2007. 9. 18.
뒤가 구린 삼성 캠페인 삼성이 그룹 브랜드 광고 캠페인인 '고맙습니다' 캠페인에 총력전을 기울이고 있다. 방송 광고는 물론이고 이를 애니메이션으로 제작하여 인쇄와 동영상으로 제작하였고, 별도로 '고맙습니다' 사이트로 제작했다. >> 캠페인 사이트: http://samsung.co.kr/thankyou 삼성의 경우 제일기획에서 이러한 온라인 캠페인이나 프로모션을 기획하고 실행하다보니 아무래도 새로운 트랜드에 민감하게 반응하고 이를 직접 실행에 옮기는 행동에도 재빠르다. 온라인 매체에 대한 buying power를 과시라도 하듯이 인터넷 상의 네이버, 다음 등 주요 포털과 제휴하여 대대적인 이벤트를 벌이고 있고, 판도라 TV 등 UCC 포털을 장악했고, 이벤트나 경품, 원고료 등으로 블로거들을 포섭하고, 심지어 네이버 검색 결과에.. 2007. 9. 18.
2007 한국 블로거 성향 조사 결과 에델만코리아 '2007 블로거 성향 조사' 발표 10명중 6명, "블로그는 사적 공간!" http://www.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=282754&g_menu=020900 급로벌 PR 컨설팅 전문업체인 에델만코리아가 한국과학기술원(KAIST) 바이오및뇌공학과 정재승 교수팀과 공동으로 '2007 한국 블로거 성향 조사' 결과를 9월 12일 발표했다. 이 조사에서 한국의 블로그 범위에 싸이월드 사용자들을 포함하고 있어 그 영향으로 매우 사적인 인맥을 관리하고 지인 커뮤니티를 형성하는 특성이 있다는 결과를 타이틀로 뽑았다. 미국이 주로 개인의 인지도를 높이기 위해 블로그를 활용하고 있는 것과 대조적으로 우리는 '신뢰(Trust)'보다는 '공감(Empathy)'을 매.. 2007. 9. 14.
기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략 - SERI 삼성경제연구원에서 발표한 "기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략" 자료를 보면 요즘 내가 고민하는 부분들에 대해서 일목 요연하게 잘 정리해주고 있어 소개한다. 인터넷 관련 업종에 종사하고 있는 사람들이 보면 너무 당연한 얘기라고 생각될수도 있고, 일부 사례들이 좀 후지고 오래된 것들이고 논조를 위해 끼어맞춘 느낌이 드는 것도 있긴 하지만 인터넷을 매체로서 인정하고 기업이 어떻게 고객과 직접 커뮤니케이션에 나설 것인가에 대해서 다뤘다는 데 의의가 있다. 물론 아무리 일반론이 잘 정리되어 있다고 해도 실제 적용을 검토하는 실무자의 입장에서는 더 치밀하고 디테일한 검토가 이뤄줘야 한다.그래도 누군가 나와 같은 생각을 하고 있다는 것을 확인하는 것 자체가 반갑다. >> 목차 - 핵심 미디어로 부상하는 인터넷 - 인터.. 2007. 9. 14.
나의 카메라 - Contax G2 추억은 언제나 갑자기 찾아와.. 그런 멋진 추억들을 놓쳐버리고 싶지 않아서.. 언제나 난 카메라를 가지고 있어.. - 영화 中 - 2007. 9. 13.
비즈니스 블로그 사례 - 자동차 편 바로 지난 주인 9월 4일에 기아 자동차가 영어권 블로고스피어를 타켓으로 기아-버즈(Kia-BUZZ, www.kia-buzz.com)이라는 글로벌 비즈니스 블로그를 오픈했다는 기사가 떴습니다. [기아자동차] 기아차 글로벌 비즈니스 블로그 오픈 국내에서는 글로벌 비즈니스를 하고 있는 기업이 많지 않은 상황에서 매우 선도적인 시도가 아닌가 싶습니다. 3개월간 이 PJT를 준비 해왔다고 하는 에델만의 Junycap의 블로그를 보시면 상세 내용이 정리되어 있습니다. 기아 자동차가 글로벌 비즈니스 블로그(기아-버즈, www.Kia-BUZZ)를 런칭하였습니다. 대기업의 경우, 부정적인 댓글이나 고객 반응에 정면으로 대응한다는 결심이 그리 쉽지 않은데도 이같은 Open Communication을 시도했다는 것 자체가.. 2007. 9. 11.

티스토리툴바