삼성경제연구소6 소통방식을 주도하는 페이스북(삼성경제연구소) 최근 페이스북의 뒷이야기를 담은 '소셜 네트워크'가 미국에서 흥행돌풍을 일으키고 한국에서도 18일 개봉을 앞두고 시사회 반응도 매우 긍정적이라 관심이 한층 고조되는 분위기다. 물론 나도 개봉하는 날 볼 생각! 오바마 대통령과 영국 왕실의 엘리자베스2세까지도 가입하는 페이스북 바람이 요즘 거세다. 트렌드에 민감한 뉴스의 흐름을 보면 확실히 트위터에서 페이스북으로 이동하고 있는 것을 느낄 수 있다. 바로 요시점에 나올만한 것이 바로 경제원구원들의 리포트. 삼성경제연구소 서민석 수석연구원의 ‘소통방식을 주도하는 페이스북’이란 리포트가 지난 10월 7일 발빠르게 나왔다. 삼성경제연구소 ‘소통방식을 주도하는 페이스북’ - 서민석 수석연구원 변화를 정확하게 파악하고 그에 대한 적절 대응책을 마련, 페이스북은 사용자.. 2010. 11. 10. 새로운 세상, 소셜미디어에 기업이 적응하는 법 소셜 미디어 관련 기사가 매일 쏟아져나오고 관련 리포트나 자료도 넘쳐난다. 최근 양대 기업 경제인구기관인 LG경제연구원과 삼성경제연구소에서 소셜 미디어에 적응하고 접근하는 방법에 대한 리포트를 내놓아 (좀 늦었지만) 소개하기로 한다. 소셜미디어 등장 이후 사회가 변화하고 있는 것은 부인할 수 없는 사실로 소셜미디어는 기업 경영의 새로운 실행 도구로 급부상학 있지만 막상 기업들이 시장이나 고객을 보는 관점은 쉽게 바뀌지 않는 것 같다. 물론 시간이 필요한 일이라고 보지만 누가 소셜미디어를 제대로 이해하고 자신들에게 맞는 방법을 개발해 재빨리 적용하느냐가 기업 성공의 중요한 포인트가 될수 있다. 새로운 도전이자, 새로운 기회다. LG경제연구원 소셜 미디어에 적응하기 - 장승희 LG연구원은 보고서에서 기업의 .. 2010. 7. 29. 인터넷으로 소비자와 직접 소통할 때 필요한 것들 지난 9월 10일 삼성경제연구소에서 '소비자와의 직접소통과 인터넷'(보도자료)이라는 리포트를 내놓았다. 지금까지 미디어 관점에서 다뤄지던 이야기를 기업 경영의 관점에서 전략적으로 분석한 것이라 흥미롭다. 그간 여기저기 나온 그닥 새로울 것은 없는 사례들이지만 어떻게 재구성하느냐에 따라 또 설득력이 달라지는것 같다. 특히 그간 내가 고민해 온 PR과 마케팅 간의 경계나 역할 구분에 대해서 명쾌하게 제시한 점이 맘에 든다. 기업과 고객간의 의사소통을 위해 블로그나 소셜미디어를 고민하시는 분들은 꼭 일람해보시기를 권한다. 소비자와의 직접소통과 인터넷 제 23 호, 2009.09.10 신형원 요약 기업과 소비자의 '무제한적인' 직접소통(Direct communication)을 가능하게 해주는 전략무기로서 인터넷.. 2009. 9. 12. [삼성경제연구소] 읽어 볼 만한 2가지 트렌드 보고서 삼성경제연구소에서 지난 10일 발표한 '글로벌 D세대'의 소비 트렌드라는 리포트를 보면, 블로그 등의 소셜 미디어에 대한 언급이 있어 소개한다. 이들은 블로그 등의 소셜 미디어 통해 익면(匿面)의 관계를 형성함으로써 정서적인 위안과 안정을 추구한다. 성공사례로 유니클로의 시계 콘텐츠 '유니클락'을 들고 있다. 블로그를 홍보채널로 활용하여 D세대 간의 자체적인 전파를 유도. 블로그에 '유니클락'을 쉽게 설치할 수 있도록 도와주는 별도 메뉴를 유니클로 홈페이지에 마련해 '유니클락'을 설치한 전 세계 블로거의 실시간 현황을 역동적인 지도로 보여줌으로써 참여욕구를 자극하고 있다고. [관련 기사] 1조9천억불 글로벌 D세대에 주목하라 _ 매일경제(9/10) ‘글로벌 D세대’의 소비트렌드 - 제 671 호, 200.. 2008. 9. 17. 먹고 살려고 일하는 한국 사람들 6월 4일 삼성경제연구소에서 재미있는 보고서를 하나 발표했다. 국가별 ‘근로관의 국제비교’ 보고서인데, 31개국의 20~69살 근로자들을 설문조사한 결과인데 그 결과가 재미있다. 한국 업무 보람과 인간관계의 만족도가 모두 낮은 '생계수단형' 일의 흥미와 기술 향상의 기회가 적고 직장에 대한 만족도와 충성심도 낮다. 자신의 적성보다 수입의 안정성, 사회적 평판을 우선적으로 고려한다. 영미권 국가(미국, 영국, 오스트레일리아 등 ) 업무 보람과 인간관계의 만족도가 모두 높은 '자아실현형' 유럽권 국가(프랑스 스웨덴, 핀란드 등) 일에서는 보람을 찾지만 개인주의와 권위주의의 충돌로 직장에 대한 충성도 등은 낮은 '보람중시형' 일본 일에 대한 보람이 낮지만 팀워크를 강조하는 조직문화의 영향으로 직장내 인간관계에.. 2008. 6. 5. 기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략 - SERI 삼성경제연구원에서 발표한 "기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략" 자료를 보면 요즘 내가 고민하는 부분들에 대해서 일목 요연하게 잘 정리해주고 있어 소개한다. 인터넷 관련 업종에 종사하고 있는 사람들이 보면 너무 당연한 얘기라고 생각될수도 있고, 일부 사례들이 좀 후지고 오래된 것들이고 논조를 위해 끼어맞춘 느낌이 드는 것도 있긴 하지만 인터넷을 매체로서 인정하고 기업이 어떻게 고객과 직접 커뮤니케이션에 나설 것인가에 대해서 다뤘다는 데 의의가 있다. 물론 아무리 일반론이 잘 정리되어 있다고 해도 실제 적용을 검토하는 실무자의 입장에서는 더 치밀하고 디테일한 검토가 이뤄줘야 한다.그래도 누군가 나와 같은 생각을 하고 있다는 것을 확인하는 것 자체가 반갑다. >> 목차 - 핵심 미디어로 부상하는 인터넷 - 인터.. 2007. 9. 14. 이전 1 다음
